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      質量專題:【質量經典】瑞典:海盜式的平等管理

      文章出處:本站 人氣:4597 發表時間:2021-11-12 13:24:03

      在人均財富、創新能力、福利保障、競爭力等多項指標上,瑞典直在上名列前茅。愛立信、宜家、ABB、沃爾沃等7家全球500強的大企業誕生在這塊土壤。

      “在宜家,沒有頭等艙?!敝钡浇裉?,宜家高層的經理們都只能坐經濟艙出差。宜家家居的創始人坎普拉作為隆德大學的名譽博士,他到學校演講時,人們看到這位幾乎是上富有的人竟然開輛沃爾沃240?!斑@只相當于中國的捷達?!?/p>

      易為公關公司總裁“中國通”大龍是瑞典人,他也和全數瑞典的500強大公司的CEO打過交道,對于他們中的每位,大龍都是直呼其名。

      特里安第斯認為,瑞典的“平面式個人主義”與早期海盜時期的分配方式有著為密切的關系。海盜可以說是瑞典人早的擴張方式,也是當時瑞典重要的財富積累途徑。對于海盜時期的瑞典人來說,他們沒有更多的生存主動權,只能選擇平均分配為基礎的民主體制,以適應當時的社會條件。

      然而,在企業中真正實現平等似乎總是個難以達到的境界。于是,瑞典的企業家會采取些辦法來推行平等。

      宜家中國區位基層員工告訴記者,宜家定期舉行反官僚作風周,在此期間,總監們只能在店堂后面的寄存間工作。

      “我用同樣的方法來進行管理,結果我也收獲了和競爭對手樣的結局?!贝簖堈f,和很多業內的公司樣,易為也遭遇了團隊凝聚力不強,人員跳槽頻繁的困境。

      但是員工并不因為他的改變而完全平等地相處。于是大龍找來了個“托兒”,他的任務是找機會就在公開場合上故意批評大龍。通過這樣的方式,員工漸漸開始平等地對待大龍了。

      從來不給經理下達指標——創新何來?

      瑞來英語有句宣傳口號叫做,N多老外幫助你成功。事實上,這些老外也是來瑞來學習漢語的外國人。創造平臺,讓學生當老師,安博的創意讓他的公司年的年收入達到了1億元人民幣。這在競爭激烈的英語培訓行業,是個不錯的成績。

      2004年的項全球性調查顯示,在使用信息技術推動企業運營方面,瑞典名列榜。

      “我從來不給經理們下達指標?!卑膊┙忉屨f,工作指標都是通過討論來達成共識的。比如,當要設定某個時期的銷售目標時,安博會和銷售經理起來討論。終設定的目標是雙方達成的共識,而非老板的個人意志。

      對錯誤和多樣性的寬容,是提升創造力的另個條件?!拔覀冇袝r候甚至是鼓勵犯錯?!眲⑽膮R女士說。

      環境的多樣性,也使得瑞典企業國際化道路走的很順利?!叭鸬淙税愣紩喾N外語,出國對于瑞典人來說就像是從北京到保定樣?!比鸬涞钠髽I開始就是國際化的背景下開始的。宜家的第二家連鎖店就開在了丹麥。這在中國幾乎不可能發生。

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